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Servicios a Empresas
Normaliza Servicios
Normaliza tiene por objetivo prestar el mejor servicio de cobranza del mercado, maximizando la recuperación de la cartera morosa. Para ello contempla los siguientes servicios:
Gestión del Ciclo completo de la cobranza extrajudicial: Preventiva, Mora temprana y Castigos.
Comunicación con deudores a través de un uso optimizado de diversos canales de contacto: Call Center, Terreno, Cartas, Medios Automáticos (Emailing; SMS).
Entrega de informes y reportes de acuerdo a necesidades del cliente.
Servicio de recaudación a través de la red de oficinas Bci.
Tecnología Normaliza
La empresa cuenta con infraestructura y soporte de avanzada tecnología que le permite dar continuidad y excelencia al servicio. Un ejemplo de ello es su Discador Predictivo de última generación con grabación digital y voz a través de redes IP, así como el contar con diversos sistemas para realizar gestión y seguimiento a la cobranza en los distintos canales utilizados.
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