El año 2007 se realizó una encuesta a los colaboradores sobre el conocimiento de los beneficios que ofrece la Corporación y su nivel de satisfacción. A partir de los resultados nació el Programa Bci Contigo, que reúne a todas las iniciativas y beneficios que ofrece la Corporación a sus colaboradores y grupo familiar en tres segmentos: Familia, Salud y Convenios y Recreación.
Este Programa se encuentra a disposición de los colaboradores a través de Intranet, donde se informa de todos los beneficios y la forma de acceder a ellos.
Así mismo, existe un correo electrónico Bci Contigo, al cual todo colaborador puede tener acceso y enviar consultas y propuestas.
A través de este correo se envía semanalmente información a todos los colaboradores sobre los beneficios y programas que la Corporación ofrece. Este correo es revisado diariamente.
Reconoce a la salud como una de las prioridades fundamentales para el bienestar del colaborador y su familia. Este pilar tiene por objetivo dar las facilidades y herramientas necesarias para que los colaboradores puedan mantenerse sanos y seguros.
Beneficio que reembolsa los gastos médicos no cubiertos (copagos) por los planes de salud de Isapre o Fonasa. La Corporación subsidia el 50% del valor de la prima. Además de contar con un tope del 2% de la renta bruta mensual de lo que cancelaría el colaborador
Descuentos preferenciales para el colaborador y su grupo familiar.
Considera a la familia como el núcleo más importante del colaborador y de la sociedad. Este Pilar se dirige ha apoyar y fomentar el desarrollo de los roles familiares, y por ende, el cuidado de la vida familiar.
Es un servicio profesional de orientación y/o asesoría en 3 áreas: PSICOLÓGICA Y/O PERSONAL, LEGAL y FINANCIERA. El Programa es CONFIDENCIAL y GRATUITO para el colaborador y su grupo familiar y consta de 60 profesionales (Abogados, psicólogos y contadores) de excelente calidad, además de un call center de rápido y fácil acceso.
Adicional a los bonos e incentivos por productividad, se asignan a los colaboradores otros bonos que se rigen por diferentes criterios.
Programa Especial del BCI que contiene diversas iniciativas tendientes a apoyar la compra de una vivienda familiar entre nuestros colaboradores. El programa contempla entre sus ítems:
Entregar a los colaboradores diferentes alternativas para recrearse y facilitar el acceso a productos o servicios que ofrece la sociedad, permitiendo que cuenten con mayor tiempo de calidad para disfrutar con su familia y para trabajar tranquilos.
Bci suscribió una alianza solidaria de largo plazo con Fundación Las Rosas que tiene por objetivo sensibilizar a la sociedad con respecto al valor de la ancianidad al interior de las familias.
El acuerdo considera un Programa de Voluntariado Corporativo para que los colaboradores del banco visiten los 40 hogares de la Fundación, acompañen a los más de 2.000 abuelos que viven en ellos, den apoyo para captar nuevos socios para la Fundación y efectúen una donación anual para financiar los costos de nuevas atenciones. Gracias a la campaña realizada entre octubre y noviembre de 2007, aumentó el número de socios en 10%, comparando el período septiembre-octubre y en 15%, comparando el período octubre-noviembre.
La Corporación Crédito al Menor (CCM) fue creada en 1990 por un grupo de colaboradores de Bci con el fin de acoger a niñas que han sufrido algún tipo de maltrato grave, en alto riesgo social y que no encuentran en su entrono familiar un adulto responsable. En la CCM participan 2.200 colaboradores Bci como socios, los que no sólo entregan un aporte económico mensual, sino que incluso ayudan a la formación de las alumnas y apadrinan a algunas de ellas.
La Corporación cuenta con dos hogares, uno ubicado en La Pintana y el otro en Temuco, en los cuales se entrega vivienda, educación, alimentación, salud, recreación y formación moral y valórica a 88 niñas provenientes de sectores de extrema pobreza.
Debido al nuevo perfil de las niñas que permanecen en la institución -en la actualidad el 80% de las niñas de Temuco y el 65% de Santiago están en situación de abandono o de parentalidad disfuncional severa- a comienzos del año 2007 se decidió reenfocar el trabajo, haciéndose responsables de la formación de las niñas en todos los ámbitos. Es así como se les empezó a brindar enseñanza técnico-profesional para permitir su inserción laboral futura en mejores condiciones.
Programa de Responsabilidad Social Empresarial que permite a los colaboradores ser voluntarios en temas de computación básica a colaboradores externos de la Corporación. Aquí no sólo se aprende sino que además se generan lazos afectivos y de colaboración.
Concretamente son dos horas a la semana (días de libre elección) donde cada colaborador apadrinará a un colaborador externo y le enseñará, junto al profesor titular, cómo utilizar los programas básicos del computador.
En Mayo 2008 comenzará el 5° ciclo de este Programa.
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