Pronto un nuevo centro de ayuda para 360Connect

Creación de Usuarios

Descripción:

En este módulo podrás crear usuarios.

¿Qué es un Usuario?

Es toda persona que el Administrador cree dentro de 360 Connect y se le asignen permisos para realizar alguna acción dentro de la empresa o grupo de empresas. Ellos aparecerán listados en la sección Usuarios.

Beneficios:

Dado que 360 Connect permite operar de forma consolidada con tu grupo de empresas los usuarios podrán visualizar y agilizar sus procesos al tener una vista de holding.

Consideraciones:

Cualquier usuario designado por los apoderados puede ser administrador de la plataforma, ya que este atributo no implica que la persona pueda realizar operaciones bancarias por sí sola, a menos que cumpla con los requisitos y facultades correspondientes.

Te recomendamos que el grupo de empresas cuente con al menos 2 Administradores para no afectar la continuidad operacional de sus procesos, en caso de vacaciones, rotación u otro.

Permisos:

Solo podrá crear y/o modificar usuarios el usuario con atributo Administrador.

Creación de Usuarios - Demo en Vídeo

Paso a Paso:

Crear nuevos usuarios

Dirígete al menú superior , en tu perfil y haz clic en "Administración" y luego selecciona "Usuarios". Encontrarás una lista con los usuarios y la opción de agregar uno nuevo. Crear un nuevo usuario requiere 5 pasos:

  • Indicar Datos de identificación y contacto.

    Datos de Usuario, es muy importante este paso, así estaremos en contacto con tus usuarios, por ejemplo para el envío de claves al mail.

  • Asignar Empresa(s) al usuario.

    Se deben seleccionar todas las empresas donde el usuario participa.

  • Asignar Roles al usuario.

    Es necesario que indiques qué rol tendrá este usuario en cada una de las empresas, estos pueden ser diferentes; Hay 3 tipos:

    • Apoderado (sólo los apoderados pueden firmar operaciones).
    • Contralor.
    • Operador.
  • Asignar Servicios al usuario.

    Asignar los servicios o grupos de servicios le dará a los usuarios los permisos para operar en los distintos productos dentro de cada empresa, adicionalmente para facilitar la creación de usuarios el grupo de servicio quedará disponible para asignarlo a otros usuarios.

  • Asignar convenios al usuario.

    Este paso determinará el alcance de las operaciones del usuario. Solo aparecerán los convenios de las empresas seleccionadas previamente en el Paso 2.

Modificación de usuarios: recuerda que cada vez que se agreguen nuevas empresas al grupo, el administrador debe asignarla a los usuarios que operarán en ella, siguiendo los pasos antes mencionados.



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