Pronto un nuevo centro de ayuda para 360Connect

Grupo de Servicios

Actualizado 26 dic, 2023

¿Qué es un Grupo de Servicios?

Un Grupo de Servicios es el conjunto de permisos relativos a las operaciones que los usuarios pueden realizar sobre los productos en 360|Connect.

Estos productos aparecerán listados en la sección Grupos de Servicios en Administración de tu perfil.

Es posible que en ciertas ocasiones algunas de estas funcionalidades se encuentren bloqueadas. Esto podría deberse a que no están contratadas por la empresa o que aún no está disponible en 360|Connect.

Cuando se disponibilizan nuevas funcionalidades será necesario otorgarle permisos a los usuarios, que se necesite en algún grupo de servicio para que puedan operar con normalidad.

Beneficios:

Esta modalidad tiene el beneficio de poder asociar el grupo de servicios a uno o más usuarios para efectuar su operación en 360 Connect; a su vez ahorra tiempo al administrador, dado que solo se configura una vez.

Consideraciones:

Podrás crear tantos grupos de servicio como necesites, con el fin de facilitar la operación de la/s empresa/s del grupo. Podrás consultar y crear nuevos grupos de servicios en el módulo de administración, sección “Grupo de servicios”.

Permisos:

Solo el usuario con atributo administrador puede crear grupos de servicios.

Paso a Paso:

Creación y Asignación de Servicios
  • Dirígete al menú superior , en tu perfil y haz clic en "Administración" y luego selecciona "Grupo de Servicios".

  • Busca este icono para crear un nuevo Grupo de Servicios.

  • Verás un listado de variadas funcionalidades que podrás seleccionar con el ícono.

  • Una vez que hayas seleccionado todos los servicios, debes nombrar y describir al Grupo de Servicios.

  • A continuación, presiona "Guardar" para agregar tu grupo al listado principal.

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