Pronto un nuevo centro de ayuda para 360Connect

Bci 360 EasySign

Descripción:

360 EasySign es una aplicación móvil diseñada para apoderados de empresas, que permite firmar operaciones financieras de forma remota. Con este servicio podrás gestionar las firmas pendientes de tu grupo de empresas directamente desde un dispositivo celular, funcionando como una extensión, segura y ágil, de la plataforma 360 Connect.

En su fase inicial, los productos disponibles para firmar a través de la aplicación son:

  • Pagos unitarios en Moneda Nacional.
  • Firmar la creación y modificación de Destinatarios en Moneda Nacional.
  • Pagos de alto valor (LBTR)

Adicionalmente, la aplicación permite consultar saldos y últimos movimientos de las cuentas corrientes de tu grupo de empresas, ofreciendo un control financiero integral desde tu dispositivo.

Beneficios

  • Agilidad: Reduce los tiempos de firma al eliminar la dependencia del computador.
  • Flexibilidad: Permite firmar operaciones desde cualquier lugar.
  • Seguridad: Utiliza validación de identidad biométrica para el enrolamiento y los mismos dispositivos de seguridad (Multipass o Bci pass) que ya usas en 360 Connect.
  • Firma Masiva: Agiliza las autorizaciones firmando hasta 25 operaciones de una sola vez, optimizando tiempo y gestión.

Permisos

Para utilizar la aplicación, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser un usuario apoderado con facultades de firma y con los permisos habilitados en la plataforma 360 Connect.
  • Tener dispositivo de firma Multipass activo.
  • Utilizar el mismo RUT y clave de acceso de 360 Connect para ingresar a la aplicación.

Horarios

Disponibilidad de la Plataforma:

La aplicación está operativa 24/7 para la firma de transacciones, según los requisitos de horario de firma que tenga cada producto.

Paso a paso

El uso de la aplicación se divide en dos procesos principales: primero la configuración inicial (se realiza una sola vez o en el caso que cambie su teléfono móvil) y luego el flujo de firma de operaciones que será de uso recurrente.

  • A. Configuración Inicial (Enrolamiento)

    1. Paso 1: Descarga “BCI 360 Easy Sign” desde la tienda de aplicaciones App Store o Google Play según el equipo móvil que tengas y accede con tu RUT y clave de 360 Connect.
    2. Centro de Ayuda 360Connect - Permisos
    3. Paso 2: Para validar tu identidad, la aplicación te solicitará las siguientes acciones:
      • Autoriza con tu dispositivo de seguridad: Ingresa la clave generada por tu Multipass.
      • Saca una foto a tu cédula de identidad: debes fotografiar tu Cédula de Identidad vigente por ambas caras. En cada foto, se debe hacer clic en “Enviar foto”.
        Recuerda otorgar los permisos para acceder a tu cámara y a tu micrófono, necesarios para poder continuar el enrolamiento.
      • Escanea el Chip de su cédula de identidad: Para ello debes hacer clic en “Iniciar escaneo” y coloca el documento en la parte trasera del teléfono cerca de la parte superior hasta que lo reconozca, debes esperar unos segundos sin mover la cédula hasta que termine de escanear.
      • Realiza una verificación facial: Graba un video corto siguiendo las instrucciones en pantalla, y lee en voz alta los números que se indican en la pantalla. Con eso hay que terminar de grabar el video.
      • Acepta Términos y Condiciones: Haz clic en el botón “Acepto los Términos y condiciones y la información sobre (...)” y en el botón “Continuar”.

  • B. Firma de Operaciones

    1. Paso 1: Una vez dentro de la app, ingresa a la sección "Firmas pendientes" y presiona "Mis firmas" para ver las operaciones que requieren tu autorización.
    2. Paso 2: Selecciona las operaciones que deseas firmar y presiona "Ir a Firmar".
    3. Paso 3: Autoriza la transacción utilizando tu dispositivo de seguridad Multipass o Bci pass. Al finalizar, podrás ver el resumen de firmas exitosas y compartir los comprobantes.
    4. Centro de Ayuda 360Connect - Permisos

Consideraciones:

  1. La aplicación respeta y mantiene todas las reglas de negocio, facultades y esquemas de multifirma que tu empresa tiene configurados en la plataforma 360 Connect.
  2. Es compatible con los dispositivos de seguridad Multipass y Bci pass que ya tengas habilitados.
  3. Actualmente, el límite para la firma masiva es de 25 operaciones por transacción.



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