ATENCIÓN ACCESIBLE
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Para personas con discapacidad motora
Sucursales AccesiblesInfraestructura accesible, libre de barreras físicas y con accesos despejados; Rampas según norma y accesos a todas las plantas de nuestras sucursales Accesibles; Puertas automáticas y ascensores; Cajas preferenciales y a la altura de usuarios de silla de ruedas.
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Para personas con discapacidad visual
Sitio Web y App AccesiblesPodrás realizar transacciones de forma audible con sistemas de audiodescripción de contenido como JAWS o Voice Over y TalckBack.
Transacciones telefónicas asistidasUn ejecutivo te ayudará a realizar las transferencias y pagos de cuentas.Marca el 2692 8000 para Bci Directo, ingresa la información solicitada y selecciona la opción 5.