Usted debe dar Orden de No Pago a los cheques a través de las siguientes alternativas:

• Ingrese a Bci.cl con su Rut y Clave de Internet a través de Banco en Línea, haga clic enEmergencias, que se encuentra en la parte superior y seleccione Orden de No Pago.
• Bci Directo 600 692 8000 para Santiago y Regiones las 24 hrs y al 56 2 2692 8000 desde el extranjero. Acá podrá ingresar su Orden de No Pago ya ratificada si es el titular de la cuenta.
• Dar orden de bloqueo en un Cajero Automático Bci. Luego deberás ratificar tu petición el día hábil bancario siguiente antes de las 9:30 de la mañana en cualquier sucursal Bci.
• Concurrir a nuestras sucursales para dar orden de no pago.

Le recomendamos:

• Anotar el número de comprobante de la Orden de No Pago, así como la hora y los seriales de los cheques a los cuales dio orden de no pago.
• Si no aceptó la publicación en el diario a través del banco, debe publicar un aviso con los cheques con orden de no pago durante 3 días seguidos en un diario de circulación local.
• Dejar constancia o denuncia en Carabineros, de los cheques perdidos.
• Conservar copia de todos los comprobantes y publicaciones en la prensa en caso de litigio.
• Solicitar orientación legal.
• Si desea realizar una revocación de una Orden de No Pago, puede hacerlo en cualquier sucursal del banco.

Debe bloquear inmediatamente su Tarjeta Redcompra. Para ello, cuenta con las siguientes alternativas:

• Bci Directo 600 692 8000 para Santiago y Regiones las 24 hrs. O desde el extranjero al 56 2 2692 8000.
• Redbanc 800 206 206 (disponible las 24 hrs, todos los días del año).

Le recomendamos:

• Anotar el número de comprobante del bloqueo de tarjeta, así como la hora en que éste se realizó.
• Ratificar su denuncia formalmente en su sucursal.
• Informar de este bloqueo a sus adicionales.
• Dejar constancia en Carabineros de las tarjetas bloqueadas.
• Conservar una copia de todos los comprobantes y publicaciones en la prensa en caso de litigio.
• Solicitar orientación legal