Nuestros mails no contienen links

Si recibe un correo electrónico pidiendo información como contraseñas, el RUT o el número de cuenta corriente, no responda ni haga clic en el enlace pues puede ser phishing.

Proteja sus datos personales, nunca entregue información de la que se pueda hacer mal uso

Cuando use la página del banco, abra una sesión en Internet y escriba la dirección www.bci.cl.

No corte ni pegue enlaces que fueron enviados por mail. Recuerde que si es cliente del banco, nosotros tenemos sus datos y sólo necesitamos mantenerlos actualizados.

Actualice constantemente sus claves bancarias. No entregue claves secretas Si realiza una transacción por Internet, busque el icono del candado en la barra del navegador, que indica el Certificado digital utilizado y su validez, es importante comprobar que una vez ingresado su nombre de usuario y su clave, la dirección que aparece en la barra debería comenzar con "https", lo que indica que se encuentra en un servidor seguro.

Imprima los comprobantes de sus operaciones y guárdelos Si lo llaman por teléfono, averigüe con quién está tratando, la empresa que representa, dirección y teléfono.