Este artículo detalla los procedimientos y términos que Bci debe seguir para evaluar la solvencia económica del cliente antes de formalizar cualquier operación crediticia. Además, prohíbe que se ofrezcan contratos de crédito en instituciones de educación superior, si estos no están vinculados a la prestación de servicios educacionales, y estipula entregar un informativo de los productos crediticios al momento de la cotización.
La normativa establece que es necesario informar al consumidor sobre la operación de crédito de dinero mediante un documento que detalle el uso adecuado del producto financiero.