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¿En qué casos puedo comunicarme con Gerencia General?
16 Mar, 2016Si la solución brindada a un reclamo no fuese totalmente satisfactoria para usted, en temas asociados a cargos no reconocidos, giros no reconocidos o no dispensados, cobros de comisiones, no cumplimientos de compromisos, atención u otros. -
¿Cómo me comunico con la Gerencia General?
16 Mar, 2016Envíenos un mail con la explicación de su caso, la respuesta al reclamo que no fue satisfactoria y tus datos personales como: Nombre, Rut, y teléfono de contacto a: [email protected] -
¿En cuánto tiempo recibiré una respuesta?
16 Mar, 2016Estos casos tienen un tiempo de respuesta de 10 días hábiles, dependiendo de la complejidad del caso.