· Calificación de Proveedores ·

Semestralmente Bci realiza una encuesta de calidad interna a los servicios prestados por nuestros principales Proveedores. La escala de evaluación es de 1 a 5 donde 1 corresponde a Malo/No Apto y 5 Excelente/Supera Nivel Requerido.

Aquellos Proveedores que obtienen una calificación Malo/No Apto o Regular/Debe Mejorar, deben entregar un plan de mejora para su(s) servicio(s).
La efectividad del plan será evaluado en la siguiente encuesta.