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Desarrollamos soluciones que conectan y transforman. Estos son nuestros servicios:

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Descubre en esta sección recursos que te ayudarán en tu viaje de emprendimiento. Desde validar tu idea de negocio, planificar tu crecimiento profesional, hasta impulsar tu startup conectándote con grandes oportunidades y desafíos del banco.

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Blog

Mujeres en tecnología e innovación: más allá del género
05/12/2024 4 min de lectura

Mujeres en tecnología e innovación: más allá del género

Por Marta Villarroel | Product Owner Bci Labs

En la actualidad, la tecnología e innovación tienen un gran impacto a nivel mundial. Sin embargo, es lamentable que en estas áreas exista una infra representación del género femenino.

Ver más
¿Es segura nuestra información en transacciones digitales?
05/12/2024 3 min de lectura

¿Es segura nuestra información en transacciones digitales?

Por Yamil Honaine | Business Innovation Strategy Bci Labs

El desarrollo de las transacciones digitales ha evolucionado a lo largo de los años, requiriendo sistemas cada vez más complejos y sofisticados para asegurar una interacción más amigable, sencilla y segura para el usuario. Desde el envío de telegramas con instrucciones para transferencia de fondos (Western Union, en torno a 1870), pasando por la primera transferencia electrónica de fondos (Reserva Federal de EE.UU...

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El boom tecnológico: la evolución de los métodos de pago
05/12/2024 4 min de lectura

El boom tecnológico: la evolución de los métodos de pago

Por Javier Mena | Product Owner Bci Labs

Los medios de pagos no han quedado fuera de la transformación digital, donde la tecnología es fundamental para su desarrollo y las transacciones, desde el teléfono móvil o billeteras digitales, comienzan a ser habituales.

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Herramientas

Mapa de Empatía

El Mapa de Empatía es una herramienta utilizada para entender mejor las necesidades, pensamientos y emociones de los usuarios. Ayuda a los equipos a visualizar y profundizar en la perspectiva del cliente, promoviendo una mayor comprensión de sus motivaciones y comportamientos. Es útil porque permite diseñar soluciones centradas en el usuario al proporcionar una representación clara de lo que piensa, siente, dice y hace un cliente o usuario.

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Experimentación

El Pinocho

El Pinocho es un experimento de prototipado que consiste en construir un artefacto inanimado con el que los usuarios pueden interactuar, como si fuera completamente funcional. Aunque el objeto no tenga capacidades reales, permite simular la experiencia de uso y obtener valiosos datos sobre la interfaz, diseño, dimensiones y características físicas de un producto o servicio.

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Metodología

Design Thinking

El Design Thinking es una metodología centrada en el ser humano que busca resolver problemas complejos a través de un enfoque colaborativo, creativo y estructurado. Su objetivo es comprender profundamente las necesidades de los usuarios, generar ideas innovadoras y desarrollar soluciones efectivas que sean deseables (para las personas), viables (técnicamente) y factibles (desde un punto de vista de negocio).

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Experimentación

La Puerta Falsa

"Puerta Falsa" es una estrategia empleada en el ámbito de la innovación y el desarrollo de productos para evaluar la viabilidad y el interés del mercado en una nueva funcionalidad, producto o servicio antes de comprometer recursos significativos en su desarrollo completo. Esta técnica implica la creación de una representación visual o interactiva de una característica inexistente, como un botón en una aplicación o una página de aterrizaje para un producto aún no disponible, con el propósito de medir la reacción y el compromiso de los usuarios ante dicha oferta. Al analizar las interacciones de los usuarios con estas "puertas falsas", las empresas pueden obtener datos valiosos sobre la demanda potencial y la aceptación de sus propuestas, lo que les permite tomar decisiones informadas y minimizar riesgos en el proceso de desarrollo.

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Herramientas

Matriz de Priorización

La matriz de priorización es una herramienta visual utilizada para evaluar y organizar tareas, proyectos o ideas en función de su importancia y urgencia. Se emplea para clasificar diferentes elementos según criterios como impacto, esfuerzo, costo y beneficios potenciales. Esta matriz también puede ser usada para priorizar todas tus hipótesis en función de su importancia y de la existencia o ausencia de evidencia que respalde los diferentes tipos de hipótesis.

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Herramientas

Lean Canvas

El Lean Canvas es un modelo simple y visual que ayuda a transformar ideas en proyectos viables de manera rápida y efectiva. Te permite entender rápidamente si tu idea puede convertirse en un negocio viable. Permite identificar los aspectos críticos que requieren validación temprana, lo que facilita experimentar con diferentes enfoques y ajustar la propuesta de valor antes de comprometerse con una implementación a gran escala.

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