Asistencia Automotriz

Conoce cómo te apoyamos en caso de siniestro automotriz, para que te sientas protegido siempre. Para solicitar cualquiera de estas asistencias, llámanos al 600 6000 292, opción 1.

Asistencias Destacadas

Revisa nuestros principales servicios de asistencia

Seguros Bci tienen la garantía de talleres de marca con tu seguro automotriz
Taller de marca
Si tu auto tiene hasta 3 años de antigüedad, en caso de siniestro será reparado en un taller representante de la marca.*
Tu revisión técnica sin costo con tu seguro de autos
Revisión Técnica sin Costo
Con conductor profesional, incluye el costo de la Revisión, hasta UF 1. Máx. un evento al año.
Conductor a domicilio hasta 6 eventos al año sin costo con tu seguro de auto
Conductor de Reemplazo
Hasta 6 eventos al año sin copago, con duración máxima del servicio de 60 minutos.
Servicio de traslado hasta 6 eventos al año sin costo con tu seguro de auto
Servicio de Remolque o Transporte
En caso de accidente, una grúa llevará tu auto al taller que elijas.
Auto de reemplazo desde el día 31 en adelante sin copago con tu seguro de auto
Auto de Reemplazo
Opción de 15, 60 o incluso días ilimitados, dependiendo del plan contratado. Copago diario dependerá del auto escogido por el cliente.
Servicio de traslado seguro hasta 6 eventos al año sin costo con tu seguro de auto
Conductor Profesional al Aeropuerto
Te vamos a dejar y a buscar al aeropuerto y custodiamos tu auto mientras dure tu viaje, con un límite de 30 días. 2 eventos al año.
*Si es más antiguo, se asignará un taller de la red de proveedores vigentes que cumpla con los criterios de calidad establecidos por la compañía. En cualquier caso, la reparación efectuada se garantizará por 2 años.

Además, al contratar este seguro para auto obtienes:

  • Entrega de póliza inmediata al momento de la contratación solo en planes Bci.
  • Servicio de reparación Móvil (cobertura sólo en Región Metropolitana).
  • Pérdida total en caso de daño mayor al 65% del valor comercial del vehículo.
  • En caso de emergencias, entrega de auto de reemplazo por 15, 60 o incluso días ilimitados, dependiendo del plan contratado (copago depende del vehículo seleccionado)
  • Asistencia inmediata en caso de emergencia.

Principales Exclusiones

  • Vehículos con antigüedad mayor a 15 años.
  • Vehículos que no sean de uso particular.

Asistencia al Vehículo

  • Remolque o transporte por avería o accidente

    Hasta UF 12

  • Transporte, depósito o custodia del vehículo reparado

    Hasta UF 10

  • Servicio de conductor profesional por accidente

    Sin límites

  • Estancia y desplazamiento de pasajeros por inmobilización del vehículo

    UF 3 por día con máximo de UF 9 por Beneficiario

  • Estancia y desplazamiento de pasajeros por robo del vehículo

    UF 3 por día con máximo de UF 9 por Beneficiario

  • Localización y envío de piezas de recambio

    Ilimitado

  • Transmisión de mensajes urgentes

    Ilimitado

  • Transporte de acompañantes en caso de accidente

    Ilimitado

  • Transporte del cliente fallecido y de los demás acompañantes

    Ilimitado

Asistencia In Situ

  • Servicio por carga o reemplazo de baterías

    Ilimitado

  • Servicio por cambio de neumáticos

    Ilimitado

  • Servicio por apertura de vehículos cerrados

    Ilimitado

  • Servicio por entrega de combustible (combustible de cargo del asegurado)

    Ilimitado, hasta 5 lts por evento

  • Reparaciones de emergencia en general, a ser efectuadas en el lugar de requerimiento

    Ilimitado

Asistencias Legales

  • Asistencia legal en gestiones de exacarcelación

    UF 12 por evento

  • Anticipo de fianzas

    UF 6 por evento

  • Consulta y orientación legal telefónica

    Ilimitado

  • Representación y tramitación en infracciones en el juzgado de policía local

    Ilimitado

  • Asesoría y tramitación en compraventa de vehículos

    Ilimitado

  • Tramitación de documentación ante el registro civil

    Ilimitado

  • Tramitación de documentación en las direcciones de tránsito

    Ilimitado

Otras Asistencias

  • Conductor profesional para revisión técnica (incluye el costo de la Revisión Técnica, hasta UF 1)

    Máx 1 evento al año sin copago

  • Conductor a domicilio

    Hasta 6 eventos al año sin copago, con duración máxima del servicio de 60 minutos

  • Conducción a la mantención

    Máx 1 evento al año sin copago

  • Servicio complementario: Auto de reemplazo por mantención

    Máx 1 evento al año hasta 3 días corridos sin copago y a partir del 4to día un copago de $8.000 IVA incluido

  • Servicio de revisión mecánica pre-viaje a domicilio

    Hasta 2 eventos al año sin copago

  • Vehículo de reemplazo en caso de restricción vehicular para vehículos catalíticos (copago $4.000 IVA incluido)

    Máx 1 evento al año

  • Reembolso de gastos médicos por enfermedad

    UF 20 tope anual UF 40

  • Reembolso de gastos médicos por accidente

    UF 40 tope anual UF 80

  • Orientación médica telefónica

    Ilimitado