Descripción
¡Viaja protegido por todo el mundo, sin preocuparte por gastos imprevistos por enfermedad o accidente, equipaje y muchas coberturas más!
Planes y tarifas
**UF al 02/01/2024. Dólar estimado en USD 877.
***Planes de vacaciones por un máximo de 30 días
Detalles del seguro
- Asistencia médica en caso de enfermedad o accidente.
- Asistencia médica en caso de preexistencias.
- Gastos por COVID-19: asistencia médica y gastos de hotel por convalecencia.
- Medicamentos ambulatorios.
- Odontología de urgencia.
- Gastos de hotel por convalecencia.
- Viaje de regreso por enfermedad del Titular.
- Traslado y repatriación sanitaria en caso de accidente o enfermedad.
- Traslado y repatriación de restos en caso de fallecimiento.
- Regreso anticipado por siniestro en el domicilio.
- Localización de equipaje y compensación por pérdida de este.
- Acompañamiento de menores hasta 15 años.
- Línea de consultas 24 horas.
El detalle completo de la cobertura lo puedes revisar en las condiciones de la Asistencia. Descargar PDF de condiciones
- Guerra, invasión, acción de un enemigo extranjero, hostilidades u operaciones bélicas.
- Peleas o riñas, salvo que se trate de legítima defensa.
- Actos calificados como delito, participación en rebelión, revolución, conmoción civil y terrorismo.
- Suicidio.
- Prestación de servicios del asegurado en funciones policiales de cualquier tipo.
- Intoxicación por encontrarse bajo efectos de narcóticos o drogas a menos que sea por prescripción médica.
- Conducción de cualquier vehículo en estado de ebriedad, negligencia o imprudencia del asegurado.
- Riesgos nucleares o atómicos.
- Viaje o vuelo en vehículo aéreo operado por una empresa no sujeta a itinerario, no dedicada al transporte comercial y sobre una ruta no destinada al transporte de pasajeros.
- Edad mínima de ingreso: 18 años.
- Edad máxima de ingreso: 78 años 364 días.
- Edad máxima de permanencia: 79 años y 364 días.
- Edad mínima de ingreso: 30 días.
- Edad máxima de ingreso: 78 años 364 días.
- Edad máxima de permanencia: 79 años y 364 días.
- Se puede incorporar hasta 4 acompañantes.
- Vigencia del seguro a partir de la fecha de inicio de viaje, hasta la fecha de término de viaje. Según el plan contratado que puede ser por 4, 8, 15 y 30 días.
- Seguro de pago único.
Ante cualquier situación, debes comunicarte en primer lugar con la Central de Asistencia Bci.
Los servicios médicos son prestados a través de una red de profesionales médicos, y/o clínicas de acuerdo con la infraestructura sanitaria disponible en cada lugar; por lo tanto la Central Operativa coordinará la asistencia y te indicará a dónde asistir.
No está permitida la libre elección de profesionales o instituciones, salvo en situaciones en que no sea posible contactarse con la Central de Asistencia por tratarse de una emergencia en la que corre riesgo la vida.
Si estás realizando un viaje en crucero y requieres asistencia estando en alta mar, deberás atenderte con los médicos del barco y dar aviso a nuestra central operativa dentro de las 24 hrs. o al arribar al siguiente puerto.
Siempre conserva los comprobantes, para que los gastos realizados serán reintegrados al regreso.
Si el hecho sucede estando en tierra firme, deberás contactar previamente a la central de asistencia a fin de coordinar la atención.
En el número anterior, solicita a la operadora una llamada por cobro revertido; si se llama de modo directo, el costo le será reembolsado a su regreso.
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Preguntas frecuentes
¿En qué consiste la Asistencia Médica por enfermedad o accidente?
Los servicios de asistencia médica comprenden exclusivamente el tratamiento de urgencia del cuadro agudo que impida la continuación del viaje.
¿Qué es el traslado o repatriación sanitaria?
Traslados sanitarios: en casos de emergencia, la asistencia coordinará el traslado al centro asistencial más próximo para que el beneficiario herido o enfermo reciba atención médica.
Repatriaciones Sanitarias: cuando el Departamento Médico de la Asistencia estime necesario efectuar el traslado del beneficiario, como consecuencia de enfermedad o accidente grave, hasta su país de origen.
¿En qué consiste el acompañamiento de menores hasta 15 años?
Si un Titular viaja como única compañía con uno o más menores de 15 (quince) años, y se encontrara imposibilitado para ocuparse del/los mismo/s por causa de enfermedad o accidente, debido a que el Titular adulto deba ser hospitalizado por un período de más de 5 (cinco) días corridos, la asistencia organizará el desplazamiento sin cargo de un acompañante, a su exclusivo criterio, para que acompañe al/los menor/es de regreso a su domicilio.
¿Qué tipo de consultas se atienden en la Línea de consultas 24 horas?
A través de la Central Operativa de la Asistencia durante las 24 horas, los 365 días del año, se entregara información referente a:
- Hoteles, clima, moneda, consulados, embajadas, etc. de su lugar de destino.
- Consejos generales previos al viaje en relación a las patologías y/o necesidades del cliente.
- Información sobre medicamentos equivalentes en caso de extravío u olvido de su medicina habitual.
¿Qué tipos de siniestro en el domicilio cubre el regreso anticipado?
En caso de ocurrencia de robo con violencia, incendio o explosión en el domicilio del Titular, con riesgo a producir mayores daños, la Asistencia tomará a cargo los gastos de regreso correspondientes hasta el domicilio siniestrado. Se entiende por gastos de regreso a la penalidad por cambio de fecha del pasaje de regreso o la diferencia de costo de un pasaje de vuelta. En los casos en los que el pasajero hubiera adquirido un ticket que no admite cambios ni siquiera abonando una penalidad, entonces la Asistencia reintegrará un monto máximo de USD 200 (doscientos dólares estadounidenses). El Titular deberá presentar la denuncia policial correspondiente.
¿Cómo puedo obtener una copia de mi poliza?
Puedes obtener tu póliza en la siguiente
URL
¿Cómo anular mi póliza y/o solicitar la devolución de la prima si se canceló el viaje?
Puedes llamar directamente al (+) 56 2 2570 8427
Recuerda que las prestaciones detalladas de la asistencia, puedes descargarlas en: Ccggs retail