Bci fue reconocido por sus clientes como la empresa que entrega el mejor servicio
Por quinto año, Bci obtiene el 1° lugar en la categoría Grandes Bancos del Premio Nacional de Satisfacción de Clientes ProCalidad, que se entrega desde hace 16 años de manera ininterrumpida y en la que fueron encuestadas 130.000 personas para su versión 2016.
La Universidad Adolfo Ibáñez y Praxis Customer Engagement, realizan en conjunto esta iniciativa en la que se premia a las grandes empresas o instituciones mejor evaluadas por sus clientes. Éste Índice es un indicador independiente y representa la genuina opinión de los clientes chilenos, con foco en satisfacción y experiencia.
