En 2013 la gestión ambiental de Bci estuvo marcada por la elaboración de la Estrategia de Medioambiente de la Corporación. Este documento respondió a la decisión de la compañía de reordenar y sistematizar bajo directrices claras y formales todas las iniciativas que venía ejecutando en el plano ambiental en los últimos años. Desde el punto de vista estratégico, para Bci definir estos lineamientos representó además la oportunidad de profundizar un enfoque de gestión responsable cada vez más relevante como elemento diferenciador en el mercado.

Para su elaboración, la empresa analizó las mejores prácticas nacionales e internacionales en la materia, y realizó una ronda de entrevistas en profundidad con expertos del Banco y profesionales externos. De igual modo, organizó un programa de talleres de co-construcción en los que participaron cerca de 45 ejecutivos representantes de las áreas de Riesgo, de Administración y de Comunicaciones, de la Comisión de Eficiencia Energética y de las gerencias de Personas, de Productos y de Compras, en los que se delinearon los principales aspectos del modelo.

El resultado de este esfuerzo transversal fue una estrategia en cuyo objetivo central está permitir a Bci “Ser un Banco reconocido por su compromiso con el medioambiente, generando valor a largo plazo y minimizando sus impactos, a través de soluciones innovadoras para contribuir a la sustentabilidad del país’’.

La Estrategia de Medioambiente apunta a movilizar con iniciativas específicas a colaboradores, clientes y proveedores detrás del desafío del cuidado ambiental, y a informar sistemáticamente de estas acciones y sus resultados a sus colaboradores, clientes, proveedores, accionistas y la comunidad, así como a los líderes de opinión, las autoridades y las organizaciones sociales.

En 2010, Bci decidió iniciar un programa especial para dotar a su red de nuevas oficinas y edificios corporativos de criterios y estándares de eficiencia energética y sustentabilidad desde sus mismos procesos de construcción. Este proyecto tuvo su primer gran hito en 2011 con la inauguración de la sucursal ecológica de Vitacura, un punto de atención que comenzó sus operaciones con la certificación LEED27, sello que acredita que en su edificación se emplearon principios de sustentabilidad ambiental, como energías renovables, aprovechamiento y gestión del agua, eficiencia energética, calidad ambiental en interiores y administración de materiales y recursos. En 2012, esta misma oficina recibió oficialmente el sello alemán de eficiencia energética Passivhaus28, que certifica que el inmueble cuenta, entre otros aspectos, con una construcción hermética que evita fugas de energía y con una baja demanda de energía para calefacción y refrigeración.

En 2013, el principal avance de Bci en el marco de este trabajo fue la obtención de la certificación LEED para los dos nuevos edificios corporativos construidos en Santiago: el que está ubicado en la calle Alcántara, en la comuna de Las Condes, y el de Huérfanos, en Santiago Centro.

Sello LEED de nuevos edificios

Mientras el edificio de Alcántara, en uso normal desde diciembre de 2013, recibió la certificación LEED Core & Shell básica, el de calle Bandera/Huérfanos, cuyos tijerales fueron en octubre, obtuvo el sello LEED New Building básico. Algunos de los elementos empleados en la edificación de ambas obras fueron:

La meta que se ha propuesto Bci en este plano es continuar avanzando en la incorporación de algunos criterios de construcción sustentable en sus nuevas sucursales, como sistemas eficientes de iluminación y aire acondicionado, y continuar desarrollando en oficinas específicas, como Tocopilla, pilotos de instalación de paneles fotovoltaicos.

En 2013, Bci comenzó a recoger y procesar la información relacionada con eficiencia y consumo energético con una metodología más sistematizada y un criterio de alcance corporativo. Para tal efecto se apoyó en la consultora externa Efizity29, firma especializada en servicios como la gestión energética y la optimización de costos a partir de un modelo de levantamiento de datos en tiempo real y centralizado. Este trabajo conjunto surgió tras resultar finalista dicha consultora del concurso Green Start-Up, organizado por Fundación Chile y la Universidad del Desarrollo, y que contó con el auspicio de Bci. En esa calidad, la Gerencia de Innovación de la compañía invitó a Efizity a presentar sus servicios al área Inmobiliaria de la Corporación.

Esta mirada sistémica de su desempeño energético le permitió a Bci en 2013 establecer con precisión su consumo energético, poner en marcha nuevas iniciativas de eficiencia y plantearse a futuro metas realistas en este campo.

Además, durante el período destacaron los programas de reemplazo de iluminación tradicional por otra del tipo Led, el trabajo de análisis y ejecución de nuevos proyectos realizado por la Comisión de Eficiencia Energética del Banco y el lanzamiento de la Política de Eficiencia Energética corporativa.

Consumo directo de energía

En 2013, Bci y Efizity establecieron en conjunto un nuevo modelo de cálculo del consumo energético basado en la Política de Eficiencia Energética y que se traduce en la medición de la intensidad de uso energético por área (kWh/m2). Este criterio, referido a los consumos de origen eléctrico, contempla los esfuerzos de eficiencia realizados a través de mejorías a las infraestructuras existentes y la incorporación de nuevas edificaciones con mejores desempeños ambientales. Tomando como línea base de comparación el consumo de 2012, los resultados de la medición de 2013 fueron los siguientes:

Sobre la base del desempeño proyectado a inicios de año, Bci se fijó como objetivo a 2020 la reducción en 10% de su consumo energético.

Desafíos en Eficiencia Energética para 2014

Entre los desafíos que se ha propuesto Bci para seguir avanzando durante 2014 en su modelo de eficiencia energética destacan la puesta en marcha de iniciativas como:

Esta iniciativa se desarrolla desde el año 2006 y tiene por finalidad no sólo crear conciencia entre los colaboradores de Bci sobre la necesidad de cuidar el medioambiente, sino también involucrarlos activamente en los programas de reducción de consumo de agua, papel y energía, y de gestión de residuos que impulsa la Corporación.

Durante 2013, uno de los progresos en el marco de este trabajo fue la ampliación a todas las dependencias corporativas de Bci en el centro de Santiago del plan de recolección de papel usado. A pesar del incremento de las zonas donde se realizó la campaña, la cantidad de papel enviado a reciclaje por medio de la Fundación San José fue menor que en 2012. Esto, dadas las nuevas regulaciones bancarias, bajo las cuales se entregan más copias impresas a los clientes, lo que disminuye la cantidad potencial de papel a reciclar. Es así que de 54 toneladas retiradas en 2012, se pasó a 53 toneladas en 2013.

En materia de consumo de agua, se continuó reforzando la instalación de equipos de consumo eficientes, como llaves con temporizador.

En 2013 Bci plantó 3.000 árboles para ayudar a compensar la huella de carbono generada en sus eventos masivos.

Eventos Cero Emisión

El línea con su objetivo estratégico de reducir los impactos ambientales que puede provocar su actividad, en 2013 Bci volvió a medir la huella de carbono de sus actividades masivas con el objetivo de ayudar a compensar la emisiones de Gases de Efecto Invernadero que éstas generan mediante la plantación de árboles.

En el contexto de este programa, la Corporación, con el apoyo de la consultora Valor Sustentable, calculó en 114 las toneladas de CO2 equivalente generadas por los cinco eventos con convocatoria mayor a 300 personas que organizó en el año: la Convención de marzo, la Premiación de colaboradores del mismo mes, el Encuentro Empresarial de Antofagasta, la Caminata del Adulto Mayor y el Concierto de Navidad para la Comunidad. Para ayudar a compensar este impacto, Bci debía plantar 234 árboles; no obstante, la Corporación aportó 3.000 árboles, los que fueron plantados por la ONG “Reforestemos Patagonia’’ durante una actividad denominada “Reforestón 2013”.